1.貴公司位置在哪里?我作為客戶該如何訂貨?
湖北力威汽車有限公司坐落于專用汽車之都湖北隨州,客戶可以電話聯系我們然后直接來我們公司考察專用車生產加工情況,覺得滿意再考慮訂貨;還可以通過微信、QQ、電話咨詢銷售人員產品配置,產品功能等疑問,可以直接利用傳真簽署合同。
2.為何同樣類型的產品你們家的貴?
***款式相同不代表質量標準是相同的,您是買品質有保障的真實產品,而不是買網站上的圖片描述;即使是相同的汽車底盤相同的上裝配置,加工工藝的不同,服務的的質量不同,價錢也會有差距的。
3.車輛的生產加工時間要多久?
實際的情況要視車輛加工難易程度及訂購數量而定,通常狀況下我們公司的生產加工周期是10-15天,顧客如繼續(xù)購買專用汽車,還可以向銷售人員咨詢是否有現貨車輛。
4.購買專用汽車后能夠送貨上門嗎?
這個當然是沒問題的的,我們公司擁有專業(yè)的運送車隊,全是駕車經驗豐富的老司機,有著嫻熟的駕駛技術和專業(yè)化的專用車操作技術,運輸費用由顧客自行承擔。
5.購買專用車的支付方式是怎樣的?
雙方簽訂正式合同后,預付總貨款的30%確認訂單生產加工,余款等驗車后結清。當然,車輛加工完成后我們會***時間通知顧客來公司驗車,假如顧客不方便自提的,我們公司將由車隊委派司機送車,我們公司將貨送到客戶手上經確認無誤后再付
6.專用汽車的合同要如何簽訂?
您確定好要訂的產品后,我們的銷售會及時制作好《產品購銷合同》,然后按照您的需要,傳真,發(fā)掃描件或快遞,雙方簽訂后方可生效。
7.專用汽車的售后維修服務怎么樣?
汽車底盤部分由底盤制造商實行走保,車輛上裝部分我公司實行一年免費保修服務,任何非人為質量問題經客戶提出后,2小時內響應,48小時內落實到位。
8.我們廠家專用汽車上牌好上嗎?
出廠都會統一開具發(fā)票,底盤和整車合格證及其他上戶手續(xù)齊全,這點大家完全可以放心。至于有些地方車管所不給上戶,可能是因為當地排放標準新規(guī)定,所以請大家購車前一定要弄清楚當地專用車輛排放標準。
售后服務
尊敬的客戶:衷心感謝您選購湖北力威汽車有限公司的產品!
我們的質量方針是:創(chuàng)優(yōu)秀服務企業(yè);造用戶滿意產品;樹國內知名品牌。凡我公司生產銷售的產品我們做出如下服務承諾:
1.凡我廠生產改裝的產品,實行三包服務一年或三萬公里,罐體終身維修。在“三包”期內,底盤部分由用戶所在地的技術服務站三包服務,改裝部分由我廠三包服務,售后服務省內24小時到位處理,跨省36-48小時到位處理;
2.凡我公司生產改裝的專用車,均是環(huán)保法規(guī)達標車,有國家工信部上牌公告;
3.凡我公司生產加工改裝的專用車,底盤均選用東風、解放、江鈴、慶鈴、重汽、陜汽、北汽福田、長安等公司原廠底盤;
5.免費培訓貴單位操作人員,能嫻熟使用并掌握專用車性能;
6.售后服務專人專辦,零部件完備,供貨及時,并且還為客戶代辦郵寄;
7.定期售后維修服務回訪。